개인정보 보호정책에 대한 안내

개인정보 보호정책

TRUMPF GmbH + Co. KG는 귀하의 당사 웹사이트 방문을 기쁘게 생각하며 당사와 당사 제품 그리고 당사 서비스에 대한 귀하의 관심에 감사를 드립니다. 전체 업무 프로세스의 처리 시 귀하 개인정보의 보호는 당사의 중요한 관심사이며 귀하께서 당사 인터넷 사이트의 방문 시 안전하게 느끼시기를 바랍니다.
다음에서는 당사 웹사이트 방문 시 어떤 정보가 수집되고 이런 정보가 어떻게 이용되는지를 설명합니다. TRUMPF GmbH + Co. KG는 TRUMPF 사의 모든 국제 웹사이트 및 관련 웹 어플리케이션을 관리하는 운영자입니다. 본 개인정보 보호정책은 TRUMPF에서 운영하는 모든 웹사이트에 대해 적용됩니다. 당사의 외부 링크로 연결되는 웹 페이지는 여기에 포함되지 않습니다.

개인정보

개인정보는 특정한 또는 특정가능한 자연인의 인적 또는 물적 관계에 대한 개별사항에 해당합니다. 여기에는 예를 들어 귀하의 본래 이름, 귀하의 주소, 귀하의 전화번호 및 귀하의 생년월일과 같은 정보가 포함됩니다. 예를 들어 즐겨찾는 웹사이트 또는 사이트의 이용 횟수와 같이 귀하의 식별과 직접적인 관련이 없는 정보는 개인정보에 해당하지 않습니다.

개인정보의 수집 및 처리

당사 웹사이트의 이용 시 로그 파일, 검색엔진 및 양식에서 데이터가 수집됩니다. 귀하가 당사 웹사이트를 방문하면, 기본적으로 시스템 안전을 위해 당사 웹서버는 조회하는 컴퓨터의 연결 데이터, 방문하신 웹사이트, 방문 날짜 및 기간, 사용된 브라우저 및 운영체제 타입의 식별 데이터 및 당사 사이트 방문 시 이용된 웹사이트를 저장합니다. 귀하의 이름, 귀하의 주소, 전화번호 또는 이메일 주소와 같은, 이 범위를 초과하는 정보는 수집되지 않지만, 예를 들어 등록, 설문조사, 입찰의 절차로서 또는 계약의 체결을 위해 또는 정보 조회의 목적으로 귀하가 이런 정보를 자발적으로 제공한 경우는 여기에서 제외됩니다. 저장된 데이터는 오사용을 추적하기 위한 목적으로 웹서버에서 사용되며(독일 연방 데이터보호법 제31조에 의거) 이후에는 삭제됩니다. 최근 로그인의 시점도 법적으로 허용되는 경우에 한해 광고의 목적에 이용됩니다.

개인정보의 이용 및 전달

귀하로부터 제공된 개인정보는 오로지 웹사이트의 기술적 관리의 목적 및 귀하의 요구 및 요청을 처리하는 용도로만, 즉 일반적으로 귀하와 체결된 계약의 전개를 위해 그리고 귀하의 문의에 답변하기 위해 사용됩니다. 당사 B2B 포털에 등록하는 경우 로그인에 필요한 데이터 및 법적으로 허용된 이외의 데이터가 광고 목적으로 이용됩니다. 이런 상업적 이용은 다음 주소에 거부 메시지를 남기는 방식으로 언제든지 거부하실 수 있습니다: DE.Kundenmarketing(at)de.trumpf.com
TRUMPF 그룹 밖의 인원에게 귀하의 개인정보를 전달, 판매 또는 기타 양도하는 행위는 이루어지지 않지만, 이런 행위가 계약 전개의 목적으로 또는 주문 데이터의 처리와 관련된 서비스의 수행을 위해 요구되는 경우 또는 귀하께서 서면으로 이에 동의하신 경우는 여기에서 제외됩니다. 

데이터의 삭제

귀하의 데이터가 결제를 포함하는 전술한 목적에 더 이상 필요하지 않을 경우 이것은 삭제됩니다. 실수로 인한 삭제 또는 고의적 데이터 손상을 예방하기 위해, 삭제 시에는 항상 데이터가 우선적으로 차단되고 일정한 시간이 경과한 후에 비로소 최종적으로 삭제된다는 점에 유의하시기 바랍니다. 기술적인 이유에서 데이터는 상황에 따라 데이터 백업파일 및 서비스의 미러링에 복제됩니다. 이러한 복사본도 상황에 따라서 기술적 이유에서 일정한 지연 시간 후에 삭제됩니다.

쿠키의 사용

일반적으로 당사 웹사이트에서는 기술적 세션 컨트롤을 위한 데이터를 귀하 브라우저의 메모리에 저장하는 세션 쿠키를 사용합니다. 이것은 늦어도 귀하 브라우저를 닫을 때 삭제됩니다. 쿠키에는 절대 개인정보가 포함되어 있지 않으며 당사 웹사이트를 종료할 때 그 기능을 상실합니다. 귀하 컴퓨터에 쿠키가 생성되는 것을 차단하시는 경우에도 당사 웹사이트의 대부분에 계속 액세스하실 수 있습니다. 하지만 상황에 따라 특정한 기능 또는 페이지 영역을 더 이상 이용할 수 없는 경우가 발생할 수 있습니다. 이외에도 일반적으로 브라우저에는 쿠키의 관리를 위한 기능이 포함되어 있음을 알려 드리는 바입니다. 웹분석 시 쿠키의 이용에 관한 내용은 아래를 참조하시기 바랍니다.

웹분석

당사는 데이터를 통계학적으로 평가하는 평가 소프트웨어를 웹분석에 사용합니다. 사용자 데이터는 익명으로 처리됩니다. 소프트웨어는 소위 "쿠키(Cookie)", 즉 귀하의 컴퓨터에 저장되어 웹사이트 이용에 대한 통계 분석을 가능하게 하는 텍스트 파일을 사용합니다. 귀하의 본 웹사이트 이용에 관한 쿠키 정보는 저장됩니다. 당사에서는 귀하의 웹사이트 이용을 평가하고 웹사이트 활동에 관한 리포트를 작성하기 위해 이 정보를 사용합니다. 당사는 이 목적을 위해 오픈 소스 소프트웨어 "Piwik"을 사용합니다. 이것은 이 데이터가 제삼자에게 제공되지 않으며 따라서 귀하를 식별할 수 있는 다른 데이터와 조합되는 위험이 발생하지 않는다는 것을 의미합니다.  
 

Web Controlling

안전

TRUMPF GmbH + Co. KG는 귀하의 개인정보를 손실 및 오사용으로부터 보호하기 위해 요구되는 모든 기술적 및 관리적 안전조치를 강구하고 있습니다. 이를 통해 귀하의 데이터는 무단 접근이 차단되는 안전한 운영 환경에서 저장됩니다. 특정한 경우 귀하의 개인정보는 전송 시 TSL(Transport Layer Security technology) 기술을 통해 암호화됩니다. 귀하의 브라우저에서 이 기술을 지원하는 경우, 이것은 귀하의 컴퓨터와 당사 서버 사이에서 통신 시 TSL을 통해 암호화된 상태로 데이터 전송이 이루어지는 것을 의미합니다. Ingenico Payment Services GmbH (https://payment-services.ingenico.com) 사와의 협력을 통해 당사는 귀하의 신용카드 데이터의 절대적 보안을 확보하였습니다. 이런 데이터는 당사 서버에 저장되지 않고 직접 해당 지급기관에서 처리됩니다. 이메일을 통해 당사에 연락하시는 경우와 관련하여, 전송된 정보의 비밀이 보장되지 않는다는 점을 상기시켜 드리는 바입니다. 이메일의 내용은 제삼자가 열람할 수 있습니다. 따라서 기밀성이 요구되는 정보는 반드시 우편으로 전송할 것을 권장하는 바입니다.

정보접근권 / 철회권

서면으로 요청하는 경우, 당사에서 저장하고 있는 귀하의 개인정보(예를 들어 이름, 주소) 및 그 이용 목적에 대한 내역이 귀하에게 제공됩니다. 귀하의 동의 없이 허용되는 범위 내에서 귀하 데이터가 상업적으로 이용되지 않도록 정보의 이용 승인을 언제든지 철회할 수 있습니다. 이런 경우 이 목적으로 귀하 데이터가 사용되지 않도록 차단합니다.  귀하 이메일 주소 또는 전화를 통한 광고에 동의한 경우 이에 대한 차단은 언제든지 요청할 수 있으며 그 효력은 일정한 처리 시간 후에 발생합니다.

연락처 및 변경

귀하 개인정보의 처리와 관련하여 문의사항이 있으시다면, 정보 요청, 개진 사항 또는 불만 사항과 관련된 업무를 처리하는 TRUMPF GmbH + Co. KG의 데이터 보안 관리자에게 연락하시기 바랍니다. 귀하의 문의 사항은 다음 이메일 주소로 보내주시기 바랍니다.

Data Protection Officer: datenschutz(at)de.TRUMPF.com
TRUMPF는 사전 통보 없이 본 개인정보 보호정책의 내용을 변경할 수 있는 권리를 갖습니다. 내용 변경이 이루어진 경우 당사는 최신 버전을 본 사이트에 제공할 것입니다.

개인정보 및 그 상세 처리 내역

이메일 마케팅 (메일링)

귀하의 요구 및 관심사에 최적으로 대응하기 위해 귀하의 이메일 주소는 TRUMPF 그룹 내 관련 기업에서 상업적 목적에 이용됩니다. TRUMPF 뉴스레터 및 기타 메일링을 통해 당사는 기업 및 제품 정보를 제공합니다.

메일링의 수신을 원하시는 경우 유효한 이메일 주소 뿐 아니라 귀하께서 이 이메일 주소의 소유자이고 메일링의 수신에 동의하였다는 확인이 필요합니다. 귀하의 메일링 신청서의 전송 후에 당사에서는 확인 메일을 보내드립니다. 이 메일에 포함된 확인 링크를 클릭하시면 귀하의 주소가 메일링 리스트에 등록되고 자동으로 메일링이 전송됩니다(소위 더블 옵트 인 방식).
메일링의 신청 시, 상황에 따라 등록을 증명할 수 있도록 하기 위해 IP 주소가 확인 및 등록 시간과 함께 저장됩니다. 이메일 통신을 지속적으로 최적화하기 위해, 당사에서는 통계학적으로 처리된 형식으로 이용 행태를 평가하지만(예를 들어: 모든 메일링 수신자의 60%가 링크 A를 클릭함), 개별 수신자에 대한 식별은 이루어지지 않습니다.

메일링의 구독은 언제든지 변경하거나 또는 이유의 제출 없이 즉각적으로 종료할 수 있습니다. 이를 위해 각 메일링의 끝부분에 있는 "개인 프로필" 링크를 클릭하시기 바랍니다. 귀하의 개인 프로필에서 구독을 완전히 취소하거나 또는 귀하의 정보를 변경 및 보완할 수 있습니다. 이외에도 개별 관심분야에 대한 구독을 변경하거나 취소할 수 있습니다.
다음에는 메일링 신청과 관련하여 언제든지 TRUMPF에 전송할 수 있는 동의서가 소개되어 있습니다. 각 이메일의 개인 프로필 영역에서 구독 신청을 취소할 수 있습니다.

"메일링을 통해 TRUMPF 사업부문의 현재 및 미래의 제품에 대한 정보가 제공됩니다. 귀하의 이름 및 귀하의 관심사에 대한 정보는 자발적으로 제공된 것입니다. 본인은 아래에 설명되는 데이터의 이용에 동의하는 바입니다. 당사는 귀하의 데이터를 귀하를 호명하는 목적으로만 사용합니다. 귀하의 데이터는 제삼자에게 제공되지 않습니다. 각각의 메일링에는 구독신청을 취소하거나 철회할 수 있는 가능성이 제공됩니다. 귀하의 개인 프로필에서는 이 동의서를 언제든지 호출하고 철회할 수 있습니다."

온라인 샵에서의 주문

온라인 샵에서의 주문과 관련하여 입력한 데이터는 주문의 이행을 위해 이용되며 법적 보관기간에 따라 저장됩니다. 예를 들어 세금과 관련된 목적으로 10년 동안 보관됩니다. 또한 사용자의 동의 없이 법적으로 허용되는 경우에 한하여, 이 데이터는 TRUMPF 및 그 관련 기업에 의해 광고 목적으로 사용됩니다. 위에 명시된 연락처를 통해 이런 형태의 이용을 언제든지 거부할 수 있습니다. 

경품행사 참가

경품행사 참가와 함께 참가자는, TRUMPF에서 경품행사 기간 내에 그리고 이 기간을 초과하여 경품행사의 진행에 요구되는 관련 데이터를 저장하는 것에 동의하는 것으로 간주됩니다. 이외에도 참가자는 경품을 타게 되는 경우 그 완전한 이름을 해당 인터넷 사이트에 공개하는 것에 동의하는 것으로 간주됩니다. 공개와 관련하여 어떠한 청구권도 인정되지 않습니다. 이외에도 경품행사 시 수집한 데이터는 법적으로 허용되는 범위 내에서 TRUMPF 그룹의 제품 광고에 이용됩니다. 이 데이터는 제삼자에게 제공되지 않습니다.

문의

당사 웹사이트의 "문의"에서, 당사 제품과 관련된 문의 사항을 당사로 보내실 수 있습니다. "보내기" 버튼의 클릭으로 귀하는 귀하 데이터의 수집, 처리 및 이용에 동의하시는 것으로 간주됩니다. 이 데이터는 귀하의 문의 사항의 처리를 위해 수집, 저장 및 이용되며, 비즈니스(B2B)와 관련된 문의 사항인 경우에는 별도의 동의 없이 법적으로 허용되는 범위 내에서 이 데이터는 광고 목적에 이용됩니다. 위에 명시된 연락처로 연락하여 이런 형태의 이용을 언제든지 거부할 수 있습니다. 귀하의 문의 사항을 처리한 후에는 사용자 데이터가 당사에서 삭제됩니다. 
최근 업데이트 날짜: 2014.09.01